App EPPOI -  Un viaggio di emozioni e territori da scoprire

L’intervento 1.2.2.2 “Servizi Digitali Integrati” del PR MARCHE FESR 2021-2027 è volto a finanziare i comuni delle Marche affinché realizzino soluzioni digitali integrate nei settori della promozione territoriale e turismo, ma anche eventualmente smart-city e semplificazione dei servizi pubblici. Bandi Regione Marche+2Bandi Regione Marche+2
Obiettivi generali:

• Favorire la crescita digitale delle realtà locali, anche le piccole/medie dimensioni. 

• Promuovere la valorizzazione economica del territorio tramite strumenti digitali per il turismo, interoperabili con il sistema regionale (quale il Digital Hub Marche) e nazionale. 

• Attivare “vetrine digitali”, itinerari tematici, esperienze digitali e servizi rivolti ai cittadini/visitatori. 

Un viaggio di emozioni e territori da scoprire”, basata sul modello EPPOI utilizzato in diversi comuni (PWA + back-office interoperabile) e sugli elementi tipici dei progetti finanziati dal bando “Servizi Digitali Integrati” (Intervento 1.2.2.2, PR Marche FESR). In fondo trovi anche indicatori di successo e suggerimenti operativi.

Che cos’è? L’App EPPOI è una Progressive Web App (PWA) + un sistema di back-office pensato per digitalizzare e promuovere l’offerta turistica di un territorio (punti di interesse, itinerari, eventi, attività economiche, servizi). È progettata per essere facilmente installabile da browser, funzionare offline, inviare notifiche e integrare i dati con il Digital Hub regionale/regioni tramite API. Il backend (piattaforma EPPOI) consente ai Comuni o ai gestori territoriali di aggiornare in modo dinamico POI, itinerari, eventi e “vetrine digitali” per operatori locali.

Obiettivi principali

• Rendere visibile e facilmente fruibile il patrimonio locale (paesaggi, borghi, monumenti, sentieri, eventi). 

• Offrire una vetrina digitale gratuita agli operatori economici locali (alberghi, ristoranti, botteghe, guide) per favorire prenotazioni e contatti. 

• Favorire interoperabilità e condivisione dei dati con il Digital Hub Marche o altri hub regionali così da far emergere il territorio nella promozione più ampia. 

Funzionalità tipiche dell’App EPPOI

• Elenco e schede dettagliate di POI (Points of Interest) con testo, foto, orari, contatti e posizione geolocalizzata.

• Itinerari tematici (a piedi, in bici, enogastronomia, storico-culturali) con tracciato, durata e tappa per tappa.

• Eventi locali con calendario e notifiche push per gli utenti.

• Vetrine per attività economiche: schede business con offerte, link a prenotazioni, mappe. Knoway Systems

• Sistema di back-office per gestione contenuti (caricamento POI, gestione eventi, statistiche d’uso) e per sincronizzare dati verso il DHM (Digital Hub Marche). Eppoi+1

• Funzionalità offline (cache dei contenuti), installabilità su home screen e invio di notifiche geolocalizzate. ComunicaCity

Beneficiari

• Turisti e visitatori: esperienza più ricca, itinerari suggeriti, informazioni aggiornate.

• Piccole e micro-imprese locali: visibilità digitale e integrazione in itinerari tematici. Knoway Systems

• Amministrazioni locali e Regione: monitoraggio dei flussi turistici, promozione coordinata e gestione semplificata dei contenuti. 

Risultati attesi (esempi concreti)

• Aumento delle visite a POI promossi tramite l’app; aumento contatti/lead per attività locali.

• Catalogazione digitale e uniforme dei dati turistici del comune (POI, eventi, operatori).

• Condivisione automatica di contenuti col sistema regionale (migliore promozione a livello Marche). 

Aspetti tecnici e integrazione

• Progressive Web App (PWA): compatibile con Android/iOS via browser, leggerezza, aggiornamenti centralizzati. 

• Back-office web: interfaccia per amministratori/gestori, import/export via API, gestione multilingua e multimediale.

• Interoperabilità: predisposizione per invio dati al Digital Hub (formati standard, API) così da rendere i dati riutilizzabili a scala regionale/nazionale.

Governance e stakeholder coinvolti

• Comune Appignano del Tronto: soggetto responsabile per contenuti e gestione.

• Fornitore tecnologico (es. team che sviluppa EPPOI / Knoway Systems nelle esperienze citate): implementazione PWA + back-office.

• Operatori locali (alberghi, ristoranti, tour operator): inserimento delle proprie vetrine e offerte.

• Regione Marche / Digital Hub Marche: integrazione e standardizzazione dati.